Quienes Somos
Grupo Zumaque
— Viajes Corporativos en Venezuela desde 1994
Grupo Zumaque es la empresa de gestión de viajes corporativos con mayor trayectoria operativa en Venezuela. Desde 1994, hemos acompañado a las organizaciones más exigentes del país — industria petrolera, banca, sector salud, farmacéuticas y federaciones deportivas — en cada etapa de su movilidad ejecutiva: desde la emisión del boleto hasta la asistencia en pista en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía.
No somos una plataforma de reservas. Somos el equipo que contesta a las 2am cuando el vuelo se cancela y el directivo tiene una junta en el exterior al amanecer. Tres décadas de operación ininterrumpida en uno de los entornos empresariales más desafiantes del mundo nos han enseñado que gestionar viajes corporativos en Venezuela no es logística — es confianza bajo presión.
Una historia construida sobre la confianza
1985
Constitución de la Asociación Civil de la Industria Petrolera, Petroquímica y Carbonífera Nacional (IPPCN). Desde sus orígenes, el Grupo nace al servicio del corazón industrial de Venezuela — una conexión orgánica con el sector energético que ninguna agencia del mercado puede replicar.
1994
Fundación formal de Zumaque como agencia de viajes y turismo corporativo en Caracas. Inicio de operaciones con foco en el sector corporativo privado y empresas del Estado.
2021
Actualización estatutaria del Club Turístico y Recreacional de Venezuela — ClubTurven. La marca evoluciona para atender la demanda creciente de viajes de incentivo, bienestar laboral y experiencias corporativas para equipos.
2023
Consolidación bajo la estructura de Grupo Zumaque: tres marcas especializadas (Zumaque V&T, AsistViajes y ClubTurven) unificadas bajo una sola filosofía operativa. El grupo responde así a las exigencias de un mercado corporativo venezolano que demanda mayor especialización, trazabilidad y estándares de servicio premium.
2026
Hoy tenemos oficinas operativas en Caracas, en la Isla de Margarita y en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía. Línea de emergencias 24/7. Y más de tres décadas de cumplimiento ininterrumpido, en el entorno empresarial más exigente de Latinoamérica.
Misión
Garantizar a las organizaciones venezolanas una gestión de viajes corporativos que sea confiable, trazable y auditada — desde la planificación del itinerario hasta la asistencia en destino. Operamos con los protocolos de confidencialidad, seguridad y protocolo que los sectores más exigentes del país requieren, con presencia física propia en los puntos críticos del circuito de viajes: Caracas, Margarita y Maiquetía.
Visión
Ser la empresa de gestión de viajes corporativos de referencia en Venezuela para las organizaciones del sector energético, financiero, salud, farmacéutico y deportivo de élite — reconocidos no solo por la calidad de nuestro servicio, sino por la solidez de nuestra operación, la profundidad de nuestras alianzas y la reputación que hemos construido viaje a viaje durante más de tres décadas.
Nuestros Valores
Los principios que guían cada operación.
Honestidad
En Grupo Zumaque, la honestidad es la base de cada conversación con un cliente. Te decimos lo que es posible, lo que no lo es y lo que te conviene, aunque no siempre sea lo que quieres escuchar. En un sector donde las promesas son fáciles pero incumplidas, nuestra palabra tiene el mismo peso que nuestro contrato.
Cooperación
Nuestro trabajo es ser el centro de coordinación que lo hace invisible para ti. La misma exigencia que aplicamos internamente es la que sostiene cada resultado visible — porque detrás de cada viaje hay un equipo que opera como uno solo: aerolíneas, hoteles, traslados, protocolos de aeropuerto y equipos internos del cliente
Equidad
Cada cliente de Grupo Zumaque — independientemente del tamaño de su empresa — recibe el mismo estándar de atención, transparencia y dedicación. Las organizaciones que confían en nosotros obtienen lo que acordamos, y esa consistencia convierte una primera propuesta en una relación de años.
Participación
Creemos que las mejores ideas nacen cuando todos tienen la oportunidad de aportar, y por eso fomentamos una cultura donde cada integrante del equipo tiene derecho a opinar y hacer propuestas. La participación no es un privilegio, es un principio, porque sabemos que la diversidad de miradas nos hace más creativos, más fuertes y más humanos.
Detrás de cada operación
Conoce al equipo que toma decisiones, responde llamadas y garantiza que tu empresa viaje sin contratiempos.
Freddy Morales — Presidente del Grupo Zumaque. Más de tres décadas liderando operaciones de viajes corporativos en Venezuela. Bajo su dirección, el Grupo ha crecido de una agencia especializada en el sector petrolero a un ecosistema de tres marcas que sirve a los sectores más exigentes del país.
Humberto Perozo — Director General Corporativo. Responsable de la estrategia comercial y las relaciones con cuentas corporativas de alto valor. Su gestión garantiza que los procesos internos de Zumaque cumplan con los estándares de auditoría y trazabilidad que las grandes organizaciones venezolanas exigen.
Marling Boada — Gerente General del Grupo Zumaque. Lidera la operación de la marca que gestiona el protocolo VIP, la asistencia en aeropuerto y los servicios de emergencia 24/7. Su equipo es la presencia física de Zumaque en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía.
Rosa Córdova — Directora Corporativa de Finanzas. Garantiza la solidez financiera del grupo y los esquemas de facturación, crédito corporativo y reporte que las cuentas empresariales de Zumaque necesitan para gestionar su inversión en movilidad con total transparencia.
El equipo detrás de cada viaje
Administración. El equipo que garantiza que cada operación esté documentada, cada factura sea trazable y cada cuenta corporativa reciba la información que necesita para cerrar sus ciclos internos sin depender de nosotros.
Comercial. Los especialistas que entienden tu política de viajes, conocen tus sectores y saben hacer las preguntas correctas antes de presentar una propuesta. No vendemos paquetes — diagnosticamos necesidades.
Tecnología e Infraestructura. El área que mantiene los sistemas de emisión, reserva y reporte funcionando con la velocidad y confiabilidad que las operaciones corporativas exigen.
Equipo de Aeropuerto. Presencia física real en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía. Son la diferencia entre un ejecutivo que llega a su destino en las condiciones correctas y uno que navega solo una crisis de última hora. Disponibles 24/7.
Contáctanos
¿Tu empresa necesita un socio de viajes que conozca Venezuela desde adentro?
Cuéntanos tu proyecto. En menos de 24 horas un especialista de Grupo Zumaque te presenta una propuesta personalizada, sin costo ni compromiso.